鹿児島市消費生活センターからのお知らせ！

悪質な通販サイトに関する相談が寄せられています。

・ネット通販でブランド品が安かったため注文したところ、偽物が届いた。事業者とも連絡が取れない。

・SNS広告に「24時間限定、80％オフ」とあった商品を注文したところ、広告画面と全く異なる商品と外国語表記の説明書が届いた。

〇アドバイス

・「サイト内の日本語が正しい表記か」「キャンセルや返品ルールの記載があるか」「支払い方法が限定（個人名義の銀行振込など）されていないか」注文前に確認しましょう。

・注文確定前に、最終確認画面などのスクショを保存するなど、証拠を残しましょう。

・不安に思ったら消費生活センターにご相談ください。

■鹿児島市消費生活センター

TEL：099-808-7500（相談専用）

■消費者ホッライン

TEL：188

■警察相談専用電話

TEL：＃9110