鹿児島市消費生活センターからのお知らせ!
【消費者トラブル情報vol,15 ※お米の詐欺サイトにご注意!】
実在する事業者を装ったお米の詐欺サイトに関する相談が寄せられています。
・ネット広告で「5キロで2,000円」「最大40%割引」と表示されていたお米を、クレジットカード決済で注文したが、商品が届かない。
改めて確認したところ、サイトには連絡先の記載もなかった。その後、海外の事業者と思われる名義でクレジットカードの請求が届いた。
〇アドバイス
・サイトに記載されている名称、所在地、連絡先が正規の事業者のものと一致しているか、必ず自身で確認しましょう。
・注文前に、「サイト内の日本語表記が不自然でないか」「キャンセルや返品に関するルールが明記されているか」「支払い方法が特定の手段(例:個人名義の銀行振込のみ)に限定されていないか」など確認しましょう。
・注文確定前に、最終確認画面などのスクショを保存するなど、証拠を残しておくことも大切です。
・不安に思ったら消費生活センターにご相談ください。
■鹿児島市消費生活センター
TEL:099-808-7500
■消費者ホッライン
TEL:188
■警察相談専用電話
TEL:#9110